ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
- Envío GRATUITO para los pedidos con la opción de entrega en un punto de recogida de la compañía logística "In Post". Podéis consultar los más de 7.000 puntos de entrega disponibles en España en su web en este enlace. Para otros destinos consultarnos.
- Los pedidos con entrega en domicilio se envian mediante la empresa de mensajería SEUR. El plazo de entrega será de 24h a 48h en días laborables. El precio del envío a domicilio en España (Península) es de 8’90€. A partir de pedidos superiores a 90€ el envío es gratuito. Para otros destinos consultarnos.
Todos los artículos serán enviados en un plazo de 1-3 días hábiles, a contar desde el momento que se recibe el pago del pedido.
FORMAS DE PAGO ADMITIDAS
En Anims aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito/débito: El pago admite las tarjetas VISA, MasterCard y es realizado en el momento de formalizar la compra, este método es cómodo y seguro. La página web www.anims.es utiliza un servidor seguro, en donde toda transmisión de datos personales viaja cifrada mediante el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) a través de la red, además, todos los datos bancarios referentes a su tarjeta se solicitan en la pasarela de pago y www.anims.es en ningún momento tiene acceso a los datos confidenciales de su tarjeta.
- Transferencia: Al escoger este método de pago recibiréis por correo electrónico el número de cuenta al que tenéis que realizar la transferencia.
DEVOLUCIONES
Si no estás satisfecho con tu compra tienes un plazo de 14 días naturales desde su recepción para devolverlo. Sólo tienes que enviarnos un correo electrónico a hola@anims.es con los datos del pedido.
Si la devolución es debida a una equivocación por nuestra parte o por un producto defectuoso, los gastos correrán por nuestra cuenta, en caso de que sea por cambio de opinión, talla u otros motivos ajenos a nosotros, los gastos de envío irán a cargo del cliente. No se admitirán devoluciones en caso de que el producto esté dañado o usado.
El reembolso se realizará una vez recibido el producto y comprobado su estado, en un plazo inferior a 8 días naturales, en forma de cupón de descuento con validez de 1 año.
COMERCIO JUSTO Y ÉTICO
Colaboramos con empresas que se fundamentan en el marco del comercio justo, creando oportunidades laborales en colectivos mayoritariamente compuestos por mujeres en situaciones socioeconómicas desfavorables. Comercializando sus artículos manufacturados aportamos nuestro grano de arena a esta comunidad contribuyendo a su empoderamiento y desarrollo.
El yute, la materia prima predominante en nuestros productos, destaca por ser la fibra vegetal que más beneficios aporta al medio ambiente, siendo Bangladesh uno de los principales países productores a nivel mundial.
Esta fibra es 100% biodegradable, ecológica y sostenible, siendo el material idóneo al no requerir fertilizantes ni productos químicos para su óptimo crecimiento. Además el yute es una de las especies vegetales que más CO2 absorbe y libera mucho más oxígeno que cualquier otro árbol o planta en el planeta.
LIMPIEZA Y CUIDADO DEL CALZADO DE YUTE
Este tipo de calzado NO se puede meter a la lavadora, por lo que será necesario limpiarlo a mano: Para la limpieza de la suela de Yute:
➢ Primero quitar los restos de suciedad con un trapo de algodón limpio y seco.
➢ Hacer una mezcla con 2 vasos de agua y una cucharada de jabón de lavavajillas suave (el de fregar los platos).
➢ Mojar un cepillo de dientes con la mezcla de detergente y frotar con suavidad la suela del calzado. Es importante que se haga con delicadeza para que las hebras de yute no se deshilachen.
➢ Dejar secar bien al aire ya que la humedad puede provocar mal olor. Para la limpieza de la parte exterior de tela:
➢ Podemos usar la misma mezcla de detergente que para la suela pero en este caso limpiaremos la loneta con un cepillo de cerdas suave o con un trapo de algodón.
➢ Quitar el exceso de agua y jabón con un trapo de algodón limpio y seco.
➢ Podéis introducir papel de cocina o de periódico dentro del zapato para que absorba el exceso de agua.
➢ Dejar secar el calzado al aire.